مميزات عيادتي للأطباء

من ملفك الطبي والحجوزات إلى شاشة الانتظار والحجز الذاتي: أدوات لتنظيم يوم العيادة والتواصل مع المراجعين.

أدوات لإدارة يوم العيادة

تتوفر الأدوات بحسب باقة الاشتراك وصلاحيات حساب الطبيب وإعدادات العيادة. شاشة الانتظار ومحطة الحجز الذاتي تحتاجان شاشة أو جهازاً مناسباً داخل العيادة.

داخل العيادة: الدور والحجز الذاتي

أدوات تربط الاستقبال بشاشة الانتظار وتسهّل تسجيل المراجع عند وصوله.

شاشة انتظار مستقلة

افتح شاشة العرض على تلفاز أو شاشة الاستقبال لعرض الدور الحالي وقائمة الانتظار، مع تحديثات مباشرة من لوحة التحكم.

نداء صوتي وإدارة الدور

استدعِ المراجع التالي وأعد النداء عند الحاجة، وتابع حالات حجوزات اليوم من لوحة التحكم بشاشة الانتظار.

التحكم بظهور أسماء المراجعين

اختر إظهار اسم المراجع على الشاشة أو الاكتفاء برقم الدور. ويمكن توليد رابط شاشة جديد لإبطال الرابط السابق.

محطة الحجز الذاتي

افتح رابط الحجز على تابلت أو شاشة لمس داخل العيادة ليُدخل المراجع بياناته بنفسه. تحدّد العيادة ومدة صلاحية الرابط، ويمكنك تغييره أو إيقافه.

الحجوزات والدوام

اجمع طرق الحجز المختلفة ونظّم الأوقات المتاحة لكل عيادة.

الحجز الإلكتروني

استقبل طلبات المواعيد عند تفعيل الحجز الإلكتروني، وتابع تفاصيلها وحالاتها ضمن قائمة الحجوزات.

الحجز اليدوي

أضف موعداً للحجوزات الهاتفية أو المباشرة حتى تظهر ضمن قائمة العمل إلى جانب الحجوزات الإلكترونية.

متابعة المواعيد اليومية

اختر التاريخ والعيادة وراجع معلومات المراجع وحالة موعده، ثم حدّث الحالة أو أكمل الزيارة أو ارفض الطلب المعلّق حسب حالته.

جدول أسبوعي لكل عيادة

اضبط أيام وساعات الاستقبال لكل عيادة، مع إمكانية تعديل دوام يوم محدد عندما يتغير جدولك.

الإجازات والاستثناءات

سجّل يوم إغلاق أو دواماً استثنائياً دون تغيير الجدول الأسبوعي المعتاد، ليعكس الحجز أوقات تواجدك.

ملفك وعياداتك أمام المراجعين

اعرض معلومات تساعد المراجع على معرفة اختصاصك والوصول إلى عيادتك.

ملف الطبيب

حدّث الاسم والاختصاص والصورة والنبذة والمعلومات المهنية التي تظهر في ملفك للمراجعين.

إدارة أكثر من عيادة

أضف بيانات عياداتك وحدّث العناوين والمحافظات والمواقع وأرقام التواصل، مع جدول مستقل لكل عيادة.

روابطك الخارجية

أضف روابطك إلى ملف الطبيب وعدّل ترتيبها أو احذفها عند الحاجة لتجميع وسائل الوصول إليك.

العروض والخدمات

أنشئ عرضاً بعنوان ووصف وشروط واضحة، وحدّد نوعه وفترة ظهوره والعيادة المرتبطة به، مع إمكانية تفعيله أو إيقافه.

التواصل ومتابعة النشاط

تابع الاستفسارات والتنبيهات وملاحظات المراجعين من حسابك.

رسائل المرضى

راجع المحادثات والرسائل غير المقروءة وأجب عن الاستفسارات داخل النظام عند إتاحة ميزة الرسائل لحسابك.

الإشعارات

تابع تنبيهات الحجوزات والرسائل والتحديثات المرتبطة بحسابك، وافتح تفاصيلها وعلّم ما قرأته منها.

التقييمات والملاحظات

اطّلع على تقييمات المراجعين وتعليقاتهم لمعرفة جوانب رضاهم والملاحظات التي تحتاج متابعة.

الإحصائيات

راجع ملخص نشاط العيادة والحجوزات والإحصائيات المتاحة لحساب الطبيب، إلى جانب المواعيد القادمة.

إعداد حسابك والخدمات المرتبطة

اعرف ما هو متاح لحسابك، واستفد من الدليل والدعم والتكاملات.

التحكم بمميزات الاشتراك

راجع المميزات المتاحة ضمن باقتك، وفعّل أو أوقف الخيارات التي يسمح حسابك بإدارتها مثل الحجز والرسائل.

ربط عيادتي كير

أنشئ مفتاح ربط لنسخة عيادتي كير وحدّد صلاحيات الوصول إلى الحجوزات وشاشة الانتظار. يتطلب استخدام الربط إعداد عيادتي كير والخدمة المناسبة.

دليل استخدام الطبيب

دليل داخل حسابك يشرح إعداد الملف والعيادات والحجوزات والتواصل، مع خطوات عملية لكل وظيفة.

الإبلاغ عن مشكلة

أرسل وصف المشكلة والصفحة والخطوات التي سبقتها إلى الإدارة من داخل حسابك حتى تتوفر تفاصيل تساعد على متابعتها.

ثلاث خطوات للانطلاق

البداية أسهل مما تتوقع.

  1. 1

    قدّم طلب التسجيل

    افتح استمارة تسجيل الطبيب وأكمل معلوماتك المهنية واختصاصك ورقم هاتفك وبيانات العيادة المطلوبة.

  2. 2

    رتّب بيانات العيادة

    بعد تفعيل حسابك، راجع العنوان ووسائل التواصل وأوقات الدوام وطريقة استقبال الحجوزات.

  3. 3

    ابدأ متابعة المواعيد

    راجع ملفك العام وتابع قائمة الحجوزات، وحدّث الدوام عند أي تغيير.

قدّم طلبك عبر استمارة تسجيل الطبيب، وأكمل البيانات المطلوبة لمراجعة طلب انضمامك.

تسجيل حساب طبيب متابعة حالة طلب

أسئلة قبل البدء

شنو الفرق بين شاشة الانتظار والحجز الذاتي؟

شاشة الانتظار تعرض الدور وتعلن النداء للمراجعين. محطة الحجز الذاتي تستقبل بيانات المراجع من تابلت أو شاشة لمس لتسجيل حجزه داخل العيادة.

أقدر أخفي أسماء المراجعين من الشاشة؟

نعم، لوحة التحكم تتضمن خيار ظهور اسم المراجع، ويمكن الاكتفاء برقم الدور على شاشة العرض.

رابط الحجز الذاتي يبقى فعال دائماً؟

تحدد مدة صلاحيته عند إنشائه، وتستطيع إيقافه أو تغييره. توليد رابط جديد يُبطل الرابط السابق.

هل الحجز الإلكتروني إلزامي؟

ملف الطبيب يوضح طريقة الحجز المتاحة. عند عدم إتاحة الحجز الإلكتروني يستطيع المراجع استخدام رقم العيادة الموجود بالملف.

عندي أكثر من عيادة، شلون أنظّم الدوام؟

تُعرض بيانات العيادات ضمن ملف الطبيب، ويمكن ضبط جدول الدوام لكل عيادة وتحديث أيام محددة أو إضافة استثناءات.

هل أقدر أضيف مواعيد وصلتني بالتلفون؟

توجد وظيفة الحجز اليدوي ضمن أدوات الطبيب لإدخال المواعيد التي لم تصل عبر الحجز الإلكتروني.

شلون أعرف الاشتراك والخدمات المتاحة لحسابي؟

راجع صفحة الاشتراكات لمقارنة الأسعار والمميزات والحدود. شاشة الانتظار والروابط والحجز الذاتي متاحة لجميع الاشتراكات.